তথ্য সুরক্ষা

Jeebazz-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। Jeebazz কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
সংক্ষিপ্ত সারাংশ

Jeebazz আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

০১ ভূমিকা

Jeebazz (jeebazz.com) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি Jeebazz-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Jeebazz ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Jeebazz সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jeebazz শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
কুকিজ ও লগ সেশন ডেটা, পেজ ভিজিট লগ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
আমরা যা সংগ্রহ করি না
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর বা পিন কোড।
  • আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য।
  • আপনার অবস্থান ট্র্যাকিং ডেটা (GPS)।
  • আপনার ফোনের কন্টাক্ট লিস্ট বা মেসেজ।

০৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jeebazz আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানাতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ

Jeebazz আপনাকে প্রমোশনাল মেসেজ পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই সেবা বন্ধ করতে পারবেন।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

Jeebazz আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষ হওয়ার পর বা সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Jeebazz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ কী তথ্য শেয়ার হয় কেন
পেমেন্ট প্রদানকারী মোবাইল নম্বর, লেনদেন পরিমাণ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
পরিচয় যাচাই সেবা নাম, জন্মতারিখ, NID তথ্য KYC যাচাই সম্পন্ন করতে
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনি আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে
প্রযুক্তি সেবাদাতা অ্যানোনিমাইজড ব্যবহার ডেটা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়নে
আমরা যা করি না

Jeebazz কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

০৬ কুকিজ নীতি

Jeebazz ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

বেশিরভাগ ব্রাউজারে Settings > Privacy > Cookies অপশন থেকে কুকিজ পরিচালনা করা যায়। আপনি যেকোনো সময় সংরক্ষিত কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

০৭ আপনার অধিকার

Jeebazz-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকারআমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকারভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকারনির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকারনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকারআপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকারনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

০৮ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jeebazz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jeebazz ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

০৯ শিশুদের গোপনীয়তা

Jeebazz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Jeebazz-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jeebazz প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে সরাসরি জানানো হবে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন। পরিবর্তনের পরেও Jeebazz ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস।
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাড়া দেওয়া হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ পরিচয় যাচাই

Jeebazz-এর KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পরিচয়পত্রের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রি হয় না

Jeebazz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Jeebazz-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

Jeebazz-এর গোপনীয়তা নীতি সম্প ূর্ণ বাংলায় লেখা, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।

নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

Jeebazz-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। দ্রুত নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।